Vendre son officine dans un contexte de pénurie de personnel

La vente d’une officine est une décision importante qui peut être encore plus délicate dans le contexte actuel de pénurie de personnel. Avec une demande croissante de professionnels de santé et une offre limitée, il est essentiel de prendre des mesures stratégiques pour assurer une transition fluide et réussie. Dans cet article, CCRI vous propose des conseils pratiques pour vendre votre officine dans un marché où la rareté de personnel est une réalité quotidienne.

Depuis plusieurs années, les pharmacies peinent à recruter du personnel. Selon une étude récente menée par Pôle Emploi, les pharmaciens seraient même à la deuxième place dans la liste des métiers où le taux de difficultés de recrutement est le plus élevé. Nombre insuffisant de candidats, profils inadéquats, conditions de travail, salaires trop bas, horaires contraignants, voilà les principales raisons souvent mises en avant par les recruteurs, mais qu’en est-il vraiment ?

La méconnaissance des métiers de pharmacien titulaire, pharmacien adjoint ou préparateur en pharmacie par le grand public joue un rôle important. Si l’on pensait que la suppression du numerus clausus en 2021 permettrait d’augmenter les places en 2e année de pharmacie, les étudiants désertent pourtant les bancs de l’Université. La situation dans les universités inquiète la présidente du Conseil national de l’Ordre des pharmaciens. “Plus d’un millier de places à l’université sont vacantes”, regrette-t-elle. “La réforme des études de santé n’est pas très lisible, et il y a encore une méconnaissance sur notre métier”.

Les étudiants en pharmacie ou jeunes pharmaciens fraîchement diplômés ont tendance à se diriger vers le milieu hospitalier ou industriel. Le manque d’évolution de carrière de la pharmacie d’officine peuvent rebuter un certain nombre d’entre eux. À cela s’ajoutent des salaires jugés insuffisants et des horaires parfois contraignants (en soirée ou le samedi).

La crise de Covid-19 a bousculé le secteur médical pendant deux ans et les pharmacies d’officines se sont retrouvées submergées quand il a fallu tester ou vacciner des millions de Français au pied levé. Les rythmes soutenus et des conditions de travail parfois difficiles ont poussé le personnel des pharmacies d’officine à démissionner ou à changer de voie.

Dans ce contexte de pénurie de personnel, de nombreuses pharmacies se retrouvent en sous-effectif et peinent à trouver des repreneurs. Les acquéreurs craignent de ne pas arriver à recruter et s’inquiètent de la surenchère sur les salaires liée au déséquilibre entre l’offre et la demande d’emploi. Alors, comment vendre votre officine dans ce contexte délicat ?

Évaluer la situation du marché local
Avant de mettre votre officine en vente, analysez attentivement le marché local. Comprenez la demande actuelle pour les professionnels de la santé, en particulier les pharmaciens. Identifiez les tendances de recrutement et de rétention dans votre région pour avoir une idée claire de la compétitivité du marché.

Mettre en valeur la rentabilité de l’officine
Les acheteurs potentiels seront intéressés par la rentabilité de l’officine. Mettez en avant les aspects financiers solides de votre entreprise, en soulignant les opportunités de croissance et les flux de revenus stables. Cela peut compenser, dans une certaine mesure, les défis liés à la pénurie de personnel.

Investir dans la technologie et l’efficacité opérationnelle
Dans un contexte de manque de personnel, la technologie peut jouer un rôle crucial pour améliorer l’efficacité opérationnelle. Investissez dans des systèmes automatisés et des logiciels de gestion pour minimiser la charge de travail. Cela rendra votre officine plus attrayante pour les acheteurs potentiels, car elle démontre une capacité à maintenir des opérations efficaces malgré la pénurie.

Établir des relations solides avec le personnel existant
Si vous avez du personnel fidèle, assurez-vous de maintenir des relations positives avec eux. Leur satisfaction au travail peut être un atout majeur lors de la vente de l’officine. Les acheteurs seront rassurés de savoir que l’équipe actuelle est engagée et compétente.

Proposer des solutions de recrutement alternatives
Les formations en alternance ont le vent en poupe depuis de nombreuses années, et pour cause : elles sont à la fois avantageuses pour les étudiants comme pour les pharmaciens qui peuvent par exemple former un apprenti préparateur en pharmacie pour l’intégrer à l’équipe à la fin de ses études. L’État a d’ailleurs mis en place une prime de 8000€ pour les employeurs qui recrutent des apprentis. Un coup de pouce qui a fait ses preuves dans les pharmacies d’officines avec une augmentation de 15 à 20% des contrats d’apprentissage en 2022.

Pour l’accueil physique et téléphonique des patients ainsi que certaines tâches comme la gestion des stocks et la mise en rayon, les étudiants en pharmacie en stage peuvent être sollicités. Ce faisant, ils peuvent se familiariser avec l’environnement de la pharmacie tout en apportant un soutien apprécié au personnel.