La robotisation des officines : une innovation technologique au service de la pharmacie

La robotisation des officines est une tendance en pleine croissance dans le secteur de la pharmacie. Les pharmacies changent leur façon de fonctionner en intégrant de plus en plus de technologies, comme les robots, pour améliorer leur productivité, leur efficacité et leur qualité de service. Dans cet article, le cabinet CCRI vous explique en quoi consiste la robotisation des officines et quels sont ses avantages.

La robotisation des officines consiste à utiliser des robots pour automatiser les tâches à faible valeur ajoutée auparavant effectuées par des humains dans les pharmacies. Ces robots peuvent effectuer un large éventail de tâches, comme la gestion des stocks de médicaments, la préparation des ordonnances, la délivrance des médicaments et la gestion des paiements.

Les robots utilisés dans les pharmacies sont souvent équipés de technologies de pointe, comme la reconnaissance vocale, la reconnaissance faciale et la réalité augmentée. Ces technologies permettent aux robots de communiquer avec les patients et de fournir des informations précises sur les médicaments.

La robotisation des officines offre de nombreux avantages pour les pharmacies, les patients et les professionnels de santé. Voici quelques-uns des avantages les plus importants :

Grâce au robot, le pharmacien reçoit directement les produits au comptoir. Il évite les déplacements inutiles en back-office et dispose de plus de temps pour conseiller ses clients et assurer l’observance. Cela permet également de réduire le nombre de vols commis lors de son absence au comptoir.

Le robot est également très efficace dans l’organisation et la gestion des stocks. Il permet de ranger automatiquement les produits et de les classer de façon intelligente. Le pharmacien dispose donc de son stock à jour en temps réel et d’une parfaite traçabilité des médicaments (numéro de lot, date de péremption, etc) sécurisant ainsi la délivrance.

Les robots sont programmés pour effectuer des tâches de manière précise et cohérente. Cela permet de réduire les erreurs humaines qui peuvent se produire lors de la gestion des stocks de médicaments, de la préparation des ordonnances ou de la délivrance des médicaments.

Le financement de l’installation d’un robot dans une officine peut représenter un investissement important pour les pharmaciens. Le coût d’un robot varie en fonction de ses fonctionnalités et de sa capacité à gérer le flux de travail dans la pharmacie. Les coûts peuvent aller de plusieurs milliers d’euros pour les robots les plus simples, à plusieurs centaines de milliers d’euros pour les robots les plus sophistiqués. Il est également nécessaire de prévoir le coût de la maintenance, qui peut être élevé.

Pour financer l’installation d’un robot, les pharmaciens peuvent envisager plusieurs options, comme les prêts bancaires, les crédits-bails, les subventions, les partenariats avec des fournisseurs de robots ou encore les fonds propres. Certaines banques proposent des prêts spécifiques pour financer des projets d’investissement en équipements, qui peuvent inclure l’installation de robots dans une officine.